Hos Beauty & Bliss tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.
I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du handler hos os eller besøger vores hjemmeside.

Dataansvarlig
Beauty & Bliss
CVR nr.: 44259338
Teglholm Tværvej 29, 1. th.
2450 København SV
E-mail: kontakt@beautyandbliss.dk
Tlt.: +45 28 87 55 22

Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Betalingsoplysninger
• IP-adresse
• Oplysninger om din brug af hjemmesiden (cookies).

Hvad bruger vi dine oplysninger til?
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling og levering af din ordre
• Kommunikation om din ordre
• Kundeservice og support
• Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse
• Markedsføring, hvis du har givet samtykke
• Overholdelse af lovkrav (f.eks. bogføringsloven)

Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt (ved køb)

• Retlig forpligtelse (f.eks. bogføring)
• Samtykke (f.eks. til markedsføring og cookies)
• Legitimitet interesse (f.eks. forbedring af vores webshop).

Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine oplysninger, når det er nødvendigt for at drive vores webshop, for eksempel til:

• Fragtfirmaer (levering)
• Betalingsudbydere
• IT- og webshop-systemer
• Analyse- og marketingværktøjer (f.eks. Google), hvis du har givet samtykke

Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt.
Oplysninger om køb gemmes i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

Dine rettigheder
Du har ret til:

• Indsigt i dine oplysninger
• Rettelse af urigtige oplysninger
• Sletning af dine oplysninger
• Begrænsning af behandling
• Indsigelse mod behandling
• Dataportabilitet
• At trække dit samtykke tilbage

Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Cookies
Vi bruger cookies på vores hjemmeside.
Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

Logstatistik
Hos Beauty & Bliss anvender vi logstatistik for at forbedre brugeroplevelsen på vores webshop. Statistiksystemet indsamler anonym information om blandt andet antal besøgende, hvordan hjemmesiden benyttes, hvilke sider der besøges mest, samt hvor besøgende kommer fra og forlader siden.
Disse oplysninger anvendes udelukkende til analyse og optimering af beautyandbliss.dk, så vi løbende kan forbedre indhold, funktionalitet og brugeroplevelse.

Forbrugerbeskyttelse
Når du handler hos Beauty & Bliss via vores betalingsløsning fra PensoPay, er du som forbruger beskyttet i henhold til gældende lovgivning og sikre betalingsstandarder.
Du kan læse mere om din forbrugerbeskyttelse ved betaling gennem PensoPa her: PensoPayForbrugerbeskyttelse

Kontakt
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os: kontakt os og 
kontakt@beautyandbliss.dk

Klage
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om registreredes rettigheder.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os først vi vil gøre vores bedste for at finde en løsning.

Du har også ret til at indgive en klage direkte til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Du kan læse mere på deres hjemmeside: www.datatilsynet.dk